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1.我們是一家數(shù)控機(jī)床的企業(yè)，公司要給營銷人員上一套CRM軟件，方便公司對一些項(xiàng)目的管控，有哪些推薦？

貴公司是一家數(shù)控機(jī)床的企業(yè)，營銷渠道應(yīng)該屬于項(xiàng)目性銷售和大客戶銷售，如果使用傳統(tǒng)的CRM軟件（即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）只是簡單的記錄功能，基本實(shí)現(xiàn)不了對項(xiàng)目進(jìn)程的營銷管控。我們是做工程機(jī)械行業(yè)的，去年采用過工業(yè)品營銷研究院的PSM軟件（專業(yè)針對工業(yè)品業(yè)務(wù)銷售流程管理系統(tǒng)）把工業(yè)品營銷管理思想和先進(jìn)的軟件技術(shù)相結(jié)合，可以對項(xiàng)目管理、判斷、分析；宏觀-企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對所有項(xiàng)目進(jìn)行宏觀管控，微觀-業(yè)務(wù)員的角度，細(xì)化到每日工作任務(wù)清單；且簡單易用！

參考：http://www.ixxssy.org.cn/zhuanzhu369.html

2.要給自己充充電，關(guān)于工業(yè)品營銷類的書籍有哪些推薦，要實(shí)用的。

a.《管理革命》作者丁興良，分析目前中國工業(yè)品企業(yè)成長的瓶頸，企業(yè)轉(zhuǎn)型的策略，以及營銷管控、績效考核等方面都有詳細(xì)講解。

b.《做大單》1-3，作者丁興良，非常適合工業(yè)品營銷人員，很多實(shí)用案例，尤其是關(guān)于項(xiàng)目推進(jìn)的方法策略非常好，試著用上面的方法與客戶溝通，效果很好。

3. 我們是一家電氣自動化的公司，公司以技術(shù)起家，在營銷方面做的一般，尤其近2年競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)等等。要針對公司的戰(zhàn)略、管控等方面加強(qiáng)管理，希望在工程項(xiàng)目承攬能力上得到增強(qiáng)。

我們是一家工業(yè)自動化企業(yè)2010年請工業(yè)品營銷研究院做過營銷方面的咨詢，他們對工業(yè)及電氣自動化行業(yè)研究目前在國內(nèi)相比還是非常深入的。引入他們的營銷管理系統(tǒng)“天龍八部”，建立先進(jìn)的銷售預(yù)測體系；梳理公司組織架構(gòu)，有效地配合銷售。對公司營銷體系從戰(zhàn)略到組織架構(gòu)，營銷管控，人才培養(yǎng)等進(jìn)行全方位咨詢診斷，梳理，咨詢之后，一開始沒什么太多明顯變化，2年的運(yùn)營下來，目前整體感覺業(yè)績大增，營銷管理也輕松許多。看來咨詢是個慢功夫，還急不來。

4.我是一家做蓄電池企業(yè)營銷總監(jiān)，我們公司入行2年，如何梳理下營銷流程？

1年前參加過工業(yè)品營銷研究院的總裁班，主要講營銷管理方面的，課程內(nèi)容很實(shí)戰(zhàn)。丁興良老師用最幽默詼諧的語言總結(jié)出最實(shí)戰(zhàn)的理論武器，3天2晚的學(xué)習(xí)收貨頗多。

5.電力設(shè)備企業(yè)的“銷售手冊”如何編寫？

工業(yè)品營銷研究院是一家專注于工業(yè)品行業(yè)營銷咨詢與培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，為很多工業(yè)品企業(yè)客戶做營銷咨詢，編寫工業(yè)品營銷銷售手冊的經(jīng)驗(yàn)很豐富，包含：產(chǎn)品知識、銷售流程、溝通話術(shù)、案例集等。

6.現(xiàn)在很多總裁班的課程都是大眾化通用版本，希望大家?guī)兔ν扑]下工程機(jī)械方面高端的培訓(xùn)課程，不奢求立竿見影，但求不耽誤時間，更有實(shí)效性。

中國工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷總裁班由工業(yè)品營銷研究院主辦，丁興良老師主講，去年我去參加過。課程內(nèi)容主要針對工業(yè)品企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，從營銷戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，組織績效，渠道模式，營銷管控，人才打造等都有系統(tǒng)講到，課后提供輔助營銷工具。具體介紹可以上網(wǎng)搜索下它們網(wǎng)站，僅供參考，希望對你有幫助。

7.我們是南京的電氣公司，針對發(fā)電廠做配套產(chǎn)品的。有180名營銷人員，想做大客戶營銷技巧方面的培訓(xùn)，有哪些講得好的老師可以推薦下。

丁興良《大客戶營銷與管理》 國內(nèi)大客戶營銷培訓(xùn)第一人，大客戶戰(zhàn)略、大客戶管理、大客戶營銷策略、大客戶服務(wù)一系列課程都可以講，好像還有跟課程配套的書籍，《做大單》，《大客戶營銷與項(xiàng)目型管理》，詳細(xì)的可以網(wǎng)上搜搜。

8.有哪些營銷、管理方面的電子雜志推薦下？

《工業(yè)品營銷》雜志是針對工業(yè)品營銷人員的需求編制而成，是工業(yè)品營銷人員必備的實(shí)戰(zhàn)營銷工具手冊，如今已初步60期，每月出版2期。包含內(nèi)容：工業(yè)品營銷技巧、營銷實(shí)戰(zhàn)案例、營銷工具等多種實(shí)用工具。

參考：工業(yè)品營銷研究院http://www.ixxssy.org.cn/zhuanzhu_book143.html

9.在網(wǎng)上看到丁興良的一些視頻講課，都是一些片段內(nèi)容。工業(yè)品營銷有別于快消品營銷，不知道實(shí)際講的效果如何？

公司請丁老師上過課是“項(xiàng)目性銷售與管理”，丁老師的見解獨(dú)到，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，他的書籍可以說是工業(yè)品企業(yè)營銷的藍(lán)本教材，課堂現(xiàn)場效果更是好，氣氛活躍。